CONNECT HELPCENTER · SHOP-EINSTELLUNGEN UND -DESIGN
Informationsseiten und Shop-Inhalte
Informationsseiten beantworten Fragen von Kunden und stellen Ihr Unternehmen vor. Der Partner bereitet korrekte und genehmigte Informationen vor, während Connect sie in die vereinbarte Struktur und das Design des Shops einfügt.
Jede Seite sollte einen klaren Zweck haben. Unternehmensvorstellung, Kontakt, Versand, Rücksendungen und häufig gestellte Fragen sind unterschiedliche Inhalte und sollten der tatsächlichen Geschäftsweise entsprechen.
01 · VORBEREITUNG UND PRÜFUNG
Welche Inhalte vorbereitet werden sollten
Geben Sie für „Über uns” an, womit Sie sich beschäftigen, wem Sie helfen und was Ihr Angebot konkret unterscheidet. Bereiten Sie für die Kontaktseite geprüfte Daten, Öffnungszeiten und den Zweck des jeweiligen Kanals vor.
Stimmen Sie Informationen zu Versand, Zahlung, Rücksendungen und anderen Bedingungen mit den Geschäftsprozessen ab. Übermitteln Sie die erforderlichen Rechtstexte und Richtlinien in der genehmigten Version; die Veröffentlichung einer Vorlage allein bestätigt nicht, dass sie zu Ihrem Unternehmen passt.
02 · VORBEREITUNG UND PRÜFUNG
So schreiben Sie einen nützlichen und SEO-relevanten Text
Beginnen Sie mit der Frage des Kunden und beantworten Sie sie im ersten Absatz klar. Verwenden Sie aussagekräftige Überschriften, kurze Absätze und relevante Links. Dasselbe Schlüsselwort muss nicht in jedem Satz wiederholt werden.
Der SEO-Titel und die Meta-Beschreibung sollten genau diese Seite beschreiben. Übersichtlich aufbereitete Inhalte und interne Links erleichtern das Verständnis, garantieren jedoch keine Position in Suchmaschinen. Kopieren Sie weder Beschreibungen anderer Shops noch heben Sie ungeprüfte Aussagen hervor.
03 · VORBEREITUNG UND PRÜFUNG
Vorbereitung, Veröffentlichung und Pflege
Geben Sie für jede Seite den Namen, den Zweck, den finalen Text, die benötigten Fotos und die Person an, die den Inhalt genehmigt hat. Wenn die Seite bereits vorhanden ist, senden Sie ihren Link und kennzeichnen Sie deutlich den zu ändernden Bereich.
Prüfen Sie den veröffentlichten Inhalt in der entsprechenden Sprachversion. Nach einer Änderung der Bedingungen oder Kontaktdaten sollten Sie auch andere Seiten überprüfen, auf denen dieselben Daten erwähnt werden, damit der Kunde keine widersprüchlichen Informationen erhält.
Empfohlene Arbeitsreihenfolge
Listen Sie die benötigten Informationsseiten auf.
Bereiten Sie die Texte und entsprechenden Materialien vor.
Holen Sie die inhaltlichen und erforderlichen fachlichen Genehmigungen ein.
Prüfen Sie die Veröffentlichung und die Verknüpfung mit der Navigation.
Checkliste für dieses Thema
- Jede Seite hat einen klaren Zweck und eine verantwortliche Person.
- Daten und Geschäftsbedingungen wurden vor der Veröffentlichung bestätigt.
- Überschriften und Beschreibungen entsprechen dem Inhalt der konkreten Seite.
- Links und Sprachversionen wurden geprüft.
- Die Pflege der Inhalte nach Änderungen wurde vereinbart.
Das Erscheinungsbild der Administration und die Verfügbarkeit von Feldern hängen von Ihrem Konto, Ihrem Theme und den aktivierten Diensten ab. Design- und technische Änderungen führt das Connect-Team gemäß dem vereinbarten Umfang durch. Wenn der Zweck einer Einstellung unklar ist, bitten Sie vor der Änderung um eine Prüfung.
Häufig gestellte Fragen
Schreibt Connect alle Texte automatisch?
Den Umfang der Vorbereitung und Bearbeitung von Inhalten vereinbaren wir im Angebot. Der Partner bestätigt die Richtigkeit der Geschäftsinformationen und übermittelt die erforderlichen genehmigten Bedingungen.
Können wir denselben Text an mehreren Stellen platzieren?
Eine kurze Zusammenfassung kann auf die Hauptseite verweisen. Wichtig ist, mehrere unterschiedliche Versionen derselben Bedingungen und die unnötige Wiederholung vollständiger Texte zu vermeiden.
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